Забота как образ жизни

Много сделано за три года и еще больше задач на будущее ставит перед сотрудниками председатель КПК «СТРОИТЕЛЬНОСБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ КАССА» Любовь Викторовна Калинина. Планы, задачи, цели развития — именно так строится работа внутри аппарата КПК «ССК». Забота, общение, долгосрочные отношения, помощь — то, как видят работу члены КПК «ССК».

В вопросах обращения с деньгами каждому из нас хочется одного — роста доходов. Но найти финансовую организацию, которой можно спокойно доверить свои финансы, бывает непросто. Для многих жителей Тольятти в 2015 году надежным партнером в обращении со сбережениями стал Кредитный Потребительский Кооператив «Строительно-сберегательная касса».

Масштаб имеет значение

Кооператив «СТРОИТЕЛЬНО-СБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ КАССА» был основан в Тольятти 8 сентября 2015 года. После открытия кооператива в нашем городе, в первый же год работы, офисы появились еще в трех городах — Пензе, Сызрани и Самаре. Качество работы компании, надежность в обращении со сбережениями вкладчиков и должный уровень обслуживания при выдаче потребительских займов привлекли десятки новых клиентов. Высокий спрос на услуги КПК стал стимулом для открытия вторых, дополнительных, офисов в Самаре и Сызрани. Вслед за жителями Самарской области, пайщиками «Строительно-сберегательной кассы» смогли стать и жители Ульяновска. На сегодняшний день в этом городе работают два офиса. В год своего двухлетия Кредитный Потребительский Кооператив «СТРОИТЕЛЬНО-СБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ КАССА» достиг новых вершин и открыл первые офисы в Димитровграде и Якутске. Амбициозный рост компании продолжился и в 2018 году: КПК появился еще в Новокуйбышевске, Жигулевске и Йошкар-Оле.

Остаемся на связи

Сотрудники кооператива понимают, что надежные и долгосрочные отношения с клиентами можно построить не только с помощью качественного сервиса, но и с помощью общения. Чтобы быть ближе к каждому из пайщиков, Кредитный Потребительский Кооператив «СТРОИТЕЛЬНО-СБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ КАССА» в 2017 году начал выпуск газеты «МОЯСБЕРКАССА». Свое собственное корпоративное СМИ стало удобной и универсальной площадкой для взаимодействия с пайщиками.

Для более оперативной связи между представителями Кредитного Потребительского Кооператива и пайщиками в этом году были созданы группы в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» и «Фейсбук». Благодаря новым площадкам клиенты КПК могут оперативно получать любую информацию по работе кооператива, уточнять условия обслуживания, оставаться на связи с единомышленниками и находить новых знакомых. Группы кооператива в соцсетях — это активные живые площадки. На них регулярно публикуются фотографии с мероприятий кооператива, новости и информация по услугам КПК.

Представители кооператива общаются со слушателями и рассказывают о работе КПК в часовых эфирах на главных городских FM-волнах. Попадает жизнь Кредитного Потребительского Кооператива и в кадр телевизионных камер.

От финансовой поддержки до улучшения жизни

Клиенты КПК «СТРОИТЕЛЬНО-СБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ КАССА» живут единым дружным сообществом и в интернете, и в реальной жизни. Для пайщиков в разных городах организуются праздничные и спортивные мероприятия.

В июне 2018 года в Тольятти был открыт клуб «Счастье жить». Идея создать его появилась у председателя кооператива. В день открытия в «Счастье жить» была организована развлекательная программа с угощениями для всех гостей. За три месяца работы для многих посетителей клуб стал вторым домом. Пайщики и простые тольяттинцы приходят сюда, чтобы отдохнуть, провести вечер в приятной компании, позаниматься спортом. Выезжает клуб и в турпоездки. Этим летом участники ездили на экскурсии по Самарской области. Для гостей клуба работают тренажерный зал, компьютерный класс, зал для игр в шахматы. Любой желающий может стать гостем вечера «Играй, гармонь».

В офисах КПК идет активная жизнь и в рабочее время. Кредитный потребительский кооператив проводит консультации по вопросам финансовой грамотности. Специалисты организации рассказывают клиентам о лучших и наиболее безопасных способах вложить сбережения, о том, как правильно выбирать ставки и на что ориентироваться при работе с финансовыми организациями, учат пользоваться услугами кооперативов. Для повышения качества работы с клиентами сотрудники КПК регулярно проходят обучение и занимаются повышением квалификации, участвуют в профессиональных конференциях и форумах

Вместе можем многое

Внимание в кооперативе принято уделять не только своим клиентам. «СТРОИТЕЛЬНО-СБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ КАССА» взяла шефство над детским домом, из года в год выступает партнером Общероссийского благотворительного марафона «Спорт во благо», проходящего в Тольятти в поддержку детей с синдромом Дауна. При поддержке кооператива проходят городские праздники. В День Победы представители КПК поздравляют ветеранов, дарят продовольственные подарки.

Большая семья кооператива

Быть пайщиком КПК надежно, интересно и, конечно, выгодно. Партнеры кооператива предлагают клиентам специальные условия обслуживания. Так, например, ООО «Виктория» дает возможность пайщикам строить дома по индивидуальному проекту, производить отделку по собственному желанию. А партнер LIUBOV GENERAL TRADING предлагает специальные условия на мебельные изделия из натурального дерева. Работа с компаниями-партнерами позволяет пайщикам не только экономить финансы, но и быть уверенными в качестве.

Знак качества

Достойный уровень работы КПК проверен на многих уровнях. И подтверждается не только десятками довольных пайщиков, но и крупнейшими финансовыми и юридическими организациями России.

Работа кредитного потребительского кооператива «СТРОИТЕЛЬНО-СБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ КАССА» контролируются Банком России. КПК внесен в Государственный реестр потребительских кооперативов и базу «Действующие кооперативы» на официальном сайте Центробанка. Главная финансовая организация России ежегодно и без нареканий принимает отчетность «Строительно-сберегательной кассы».

На сайте кооператива также есть и подтверждение качества работы, выданное прокуратурой. По результатам проверки, проведенной в ноябре 2017 года, в КПК не выявлено нарушений законодательства.

Работа кооператива регулируется Федеральным законом «О кредитной кооперации». Ставки на займы, которые выдает кооператив, соответствуют установленному государством регламенту. Все показатели установлены на уровне единого, определенного для всей России коэффициента.

Каждый пайщик может быть уверен в сохранности своих вложений. Вклады клиентов КПК застрахованы компанией НКО «Межрегиональное потребительское общество взаимного страхования». Сотрудничество организаций подтверждено специальным сертификатом.

Узнать подробнее о деятельности кооператива и условиях сотрудничества можно на сайте моясберкасса.рф и в группах кооператива в социальных сетях. Присоединиться к любому сообществу кооператива легко. Для этого нужно в «Одноклассниках» найти группу под названием «Моя Сберкасса» либо сообщества с названием «Строительно-сберегательная касса» во «ВКонтакте» или на «Фейсбуке».

Любовь Викторовна КАЛИНИНА, председатель КПК «СТРОИТЕЛЬНО-СБЕРЕГАТЕЛЬНАЯ КАССА»